O intrebare la care trebuie sa raspundem din ce in de mai des. Uneori companiile sunt intr-o goana dupa fani. Adevarul este ca numarul nu conteaza atat de mult pe cat conteaza interactiunea si calitatea informatiilor furnizate de paginile de business.
Am identificat pentru inceput 4 motive principale pentru care brandurile “stagneaza” pe facebook. Cel putin este ceea ce eu cred ca se intampla. 🙂
1. Nu exista un plan de comunicare online bine pus la punct.
Nu putem sa postam haotic. Trebuie sa fim capabili sa intelegem ce vor userii de la noi si sa le oferim acel lucru intr-un mod strategic.
Daca ei raspund doar la fotografii amuzante atunci am gresit undeva. In primul rand am gresit ca am postat o astfel de fotografie.
Nu ne bazam pe instinct. Mai ales ca o simpla postare nepotrivita poate sa strice imaginea firmei.